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„Meine Bewohner sind zufrieden, wenn das Essen schmeckt und das Fernsehprogramm stimmt!“ Am Fernsehprogramm können Sie nichts ändern, beim Essen ist das schon etwas anders. Aber: Qualität im Pflegeprozess bedeutet mehr. Strukturen, Prozesse und Ergebnisse werden auf den Prüfstand gestellt, normiert und optimiert.
Das Qualitätsmanagement in Pflege- und Gesundheitseinrichtungen wie z. B. ambulanten und stationären Altenpflegeeinrichtungen sowie Krankenhäusern stellt an Team und Leitung des jeweiligen Hauses hohe Anforderungen. Sie als Qualitätsbeauftragte/r Ihrer Einrichtung kennen die gesetzlichen Grundlagen und führen auf dieser Basis den Qualitätsprozess, erarbeiten das Qualitätshandbuch, leiten den Qualitätszirkel, bereiten die Audits und Qualitätsprüfungen des MDK vor und binden das gesamte Team in den kontinuierlichen Verbesserungsprozess mit ein.
Mit unserer Weiterbildung zur/zum Qualitätsbeauftragten vermitteln wir Ihnen neben den gesetzlichen Grundlagen, dem Qualitätsbegriff und den Kenntnissen zum Aufbau des Qualitätsmanagements auch kommunikative Kompetenzen und Fertigkeiten zur Gestaltung von Präsentationen.

(1) Gesetzliche Grundlagen des Qualitätsmanagements (24 UE)
(2) Der Qualitätsbegriff (24 UE)
(3) Aufbau des Qualitätsmanagements (64 UE)
(4) Kommunikation, Moderation, Präsentation (32 UE)
(5) Projektpräsentation (16 UE)
Prüfung (schriftliche Prüfung und Projektpräsentation)